Question 1

Como funciona a tripla autenticação?

Accepted Answer

Cada peça passa por três camadas: inspeção pessoal do Daniel, laudo técnico Auth Brasil e validação Legit App. Reprovou em uma, a peça volta pro vendedor sem entrar no acervo.

Question 2

Qual é o prazo de entrega?

Accepted Answer

Despachamos em até dois dias úteis após confirmação do pagamento, com tracking enviado por e-mail. O prazo de transporte depende da região, geralmente entre dois e sete dias úteis pelo Brasil.

Question 3

Posso devolver uma peça?

Accepted Answer

Sim. Você tem 7 dias corridos pra arrependimento conforme o Código de Defesa do Consumidor. Se a peça for réplica comprovada em qualquer momento, devolvemos 100% do valor pago.

Question 4

Como vendo uma peça no DDREAMS?

Accepted Answer

Preenche o formulário em /vender com marca, modelo e condição. Em até 24h respondemos com avaliação inicial e faixa de preço pretendida. Aprovado, a peça entra na produção e no drop de quinta.

Question 5

As peças são originais?

Accepted Answer

Todas. Trabalhamos só com autenticação tripla. Se uma peça não passa nas três camadas, não entra no acervo. Você compra com a tranquilidade de saber a procedência.

Question 6

Quais formas de pagamento são aceitas?

Accepted Answer

Pix com 5% de desconto, cartão de crédito em até 12x e boleto bancário. Toda a operação roda em ambiente seguro com criptografia ponta a ponta.

Vender e comprar luxo second-hand sem cair em fake.

Vendedor envia a peça pra avaliação

Tripla autenticação

Curadoria e fotos

Drop de quinta

Compra → autenticação reverificada → envio

Após a venda

Autenticação ou dinheiro de volta

Curadoria por gosto, não por algoritmo

Preço justo, sem leilão escondido